Denna tjänst ger ett grundläggande utbud av tv-tjänster, telefoni, tillgång till bredband, tv och speltjänster. Kontraktet är på fyra år i genomsnitt. Vilka tjänster kan företaget erbjuda Comhem driftstörningar Hållandet innehåller två grenar, var och en har en specifik uppgift. Så är Com Hem fokuserad på affärssegment och invånarna i lägenhetsbyggnader. Uppgifter inkluderar även hantering av iTUX-tjänsteleverantören Comhem problem. Invånare i privata hus omfattas av Boxer dotterbolag – DTT betal-tv-nätverket operatör. Detta företag började först tillhandahålla digitala tv-tjänster i Sverige. Idag är det ett välkänt varumärke, och nästan 500 tusen kunder använder sina tjänster. Com Hem kontoret arbetar i dessa områden: iTUX operatörskontroll, samt sökning och samarbete med hyresvärdar. Idag finns det mer än 20 tusen. Omkring 160 tusen svenska hushåll använder denna kommunikation. B2B. Leverans av mobil, fast telefoni och bredband till kontor. I slutet av tredje kvartalet 2018 räknades mer än 47 tusen kunder.
Privata kunder. Tillhandahållande av fast telefoni, tv, bredband internet för privata hushåll i landet. Under perioden har cirka 999 tusen kunder använt dessa tjänster.
Vi arbetar dock för att i framtiden kunna erbjuda Dubbel hastighet även på våra högre hastigheter. Dubbel hastighet innebär att du får dubbelt så snabbt bredband. 150 Mbit/s blir exempelvis 300 Mbit/s. Det är tekniska begränsningar som gör att vi inte kan erbjuda Dubbel hastighet på bredband med högre hastighet än 300 Mbit/sek. Så vet du om du har FiberKoax eller FiberLAN Då kan du istället välja Dubbel data eller Extra datakort till ditt mobilabonnemang. Dubbel data kan läggas till en gång per abonnemang. Du kan ha flera extra datakort kopplade till ditt abonnemang. Dubbel data till mobilen Nej, du kan bara använda Dubbel data en gång per abonnemang. Om du har flera mobilabonnemang (på ditt personnummer) så kan du aktivera Dubbel data på alla dessa, förutsatt att du har rätt till fler förmåner. Ja, Dubbel data beräknas på grundabonnemanget. Om du har 20 GB surf så får du alltså 40 GB surf när du aktiverar förmånen. Ja, under förutsättning att du alla abonnemang står på dig (ditt personnummer) och att du har tillräckligt många förmåner.
Om anslutningen bryts kan det medföra att du får problem att till exempel starta appar som Netflix eller problem med programinformation och uppdateringar. Innan du kontaktar supporter ska du testa följande: 1. Kontrollera nätverksanslutningar till din TiVo/Com Hem TV-hub. Klicka här för att se hur din mottagare ska kopplas in. Bor du i en fastighet med FiberLan ska du även starta om din mediaomvandlare.
Gamla versioner av till exempel Windows eller webbläsare riskerar att påverka din anslutning. Säkerställ också att du har ett aktuellt antivirusprogram eftersom virus kan göra din dator extra långsam. Com Hem erbjuder Trygg Surf i samarbete med F-Secure, som är marknadsledande i internetsäkerhet. Några saker du kan göra för att öka hastigheten är att: ha rätt inställningar i din dator ha ett uppdaterat operativsystem ha de senaste drivrutinerna till ditt nätverkskort använda ny dator med nya komponenter – processor, nätverkskort och hårddisk kontrollera att din dator inte har virus 5. Samsas om bredbandet Hastigheten in i bostaden delas via routern mellan alla enheter som är uppkopplade samtidigt. När någon av dem behöver extra hög hastighet, kan det vara en fördel om de andra enheterna är avstängda eller inte kräver lika hög hastighet just då. Vad innebär Com Hems hastighetsgaranti? Hos Com Hem ska du alltid få den bredbandshastighet som du betalar för. Och för att du som kund verkligen ska veta vilken hastighet du kan förvänta dig, har vi en tydlig märkning.
Ett snabbt och stabilt bredband är en självklarhet för våra kunder, liksom att kunna surfa trådlöst hemma via WiFi. För att surfa via WiFi behövs en router. Våra moderna trådlösa routrar är kraftfulla, ger snabb och stabil surf och gör att du slipper släpa en nätverkskabel efter dig. För att få snabbt internet hemma har vi tagit fram 5 tips som hjälper dig att maximera din bredbandshastighet. Men innan vi går in på vad du kan göra för att få snabbare internet finns det några faktorer som är svåra att påverka: Väggar eller en bostad byggd i betong eller har flera våningsplan gör att signalen får svårare att ta sig fram. Du och dina grannars trådlösa nätverk delar på samma utrymme i etern och signalerna kan störa varandra. Din adress påverkar vilken hastighet på bredband som vi kan leverera till dig. Testa hastigheten på ditt bredband För att veta hur snabbt ditt bredband är idag rekommenderar vi dig att mäta din hastighet på. Bredbandskollen visar vad du just för tillfället har för hastighet på din bredbandstjänst.
Ju närmare du är routern, desto högre hastighet kommer du att få. Här är några tips på vägen som är bra att tänka på vid placering av router: Göm inte routern i en garderob, byrå eller bakom möbler och tänk på vilka väggar eller andra detaljer i din bostad som kan störa. Ställ helst routern någon meter upp från golvet, till exempel ovanpå en byrå. Undvik att ställa routern bakom en tv eller nära basstationen till telefonen. Låt routern stå upp. Routerns signaler strålar i sidled och om den ligger ner strålas de upp och ner istället. Undvik att ställa routern i köket eller nära annan elektronisk utrustning. Till exempel kan mikrovågsugnen och trådlösa telefonen använda samma frekvens som routern, dvs. 2, 4 GHz. 2. Välj frekvensband Trådlösa nätverk går på två olika frekvensband, 2, 4 GHz eller 5 GHz. Generellt kan man säga att 5 GHz ger snabbare hastighet, medan 2, 4 GHz ger bättre räckvidd. Läs mer om hur du förbättrar din hastighet genom att ansluta dig till 5 GHz frekvensbandet. 3. Hårdvara och kablar När vi felsöker ett problem upptäcker vi ofta att det inte är fel på hastigheten från din router.
Om uppsägningen betyder att du inte längre är berättigad till förmåner så tas förmånerna bort. Om du trots uppsägningen fortfarande är berättigad till förmåner så tas den förmån kopplad till det abonnemang du säger upp bort först. Om du inte har någon förmån kopplad till det abonnemang som sägs upp, så får du välja vilken förmån som ska tas bort. OBS! Om du har ett Extra datakort hos Tele2 som förmån, så fortsätter det att fungera (under förutsättning att du har mobilabonnemanget kvar). Om du inte säger upp kortet inom 14 dagar så börjar du betala ordinarie pris för Extra datakort. Ja, upp till en gång per månad kan du byta förmåner. Du gör det enklast på Mina sidor. Bytet går till så att du först tar bort den förmån du vill byta från. Därefter lägger du till den förmån du vill ha istället. Beroende på när på dagen du tar bort en förmån så kan det ta upp till ett dygn innan du kan lägga till en ny förmån. Dubbel data och Dubbel hastighet aktiveras inom några minuter på respektive abonnemang.