Ange ditt Spotify-användarnamn eller den e-postadress som du använde när du registrerade dig. Vi skickar ett e-postmeddelande med ditt användarnamn och en länk där du kan återställa ditt lösenord.
Starta spoify. Tryck help - Your account. (längst till höger uppe på listen (där det står file, edit, view osv). Då ska du få upp ett fönster med Spotifys hemsida där ditt konto presenteras. Välj Edit profile och scrolla ner till change password. Klart! Hoppas det blev tydligt nog.
Vi kan hjälpa dig att säkra och återställa allt som har gått förlorat på ditt konto. Gå till vårt kontaktformulär. Välj Logga in. Välj Någon har tagit över mitt konto. Klicka på JAG BEHÖVER FORTFARANDE HJÄLP. Tips: Förbered en skärmbild av ditt Spotify-kvitto eller bankutdrag – vi kan behöva den av säkerhetsskäl (se till att det inte visar hela ditt kreditkortsnummer, utgångsdatum eller tresiffriga kod). Vanliga frågor Vår plattform och våra användarregister är helt säkra, men det kan ha skett ett intrång i en annan tjänst. Om du använder samma lösenord för flera tjänster riskerar alla att äventyras om det sker ett säkerhetsintrång. Vi vidtar omfattande säkerhetsåtgärder för att skydda din information. Kolla in hur du skyddar ditt Spotify-konto för extra åtgärder du kan vidta. Ibland visar Spotify enheter i närheten under Tillgängliga enheter. Oroa dig inte – de listade enheter som inte är dina har inte åtkomst till ditt konto. Om du ser att du lyssnar på en enhet som du inte känner igen kanske du fortfarande är inloggad någon annanstans.
Telia-Guiden Har du glömt ditt lösenord till Spotify? Vi hjälper dig att få ett nytt. Det finns två olika lösenord beroende på hur du använder tjänsten. Vilket har du glömt?
Hem Hjälp med konto En elefant glömmer aldrig. Men vi andra kan använda oss av lösenordsåterställning. Gå till lösenordsåterställning. Ange din e-postadress och klicka på SKICKA. Gå till din e-postinkorg och leta reda på ett e-postmeddelande från oss med ämnet "Återställ ditt lösenord". Tips: Om du inte hittar det kan du kolla i din skräppostmapp, eller eventuella andra filtrerade mappar (om du använder Gmail kan de finnas under fliken Socialt eller Kampanjer). Klicka på länken Återställ lösenord i e-postmeddelandet. En ny webbsida öppnas. Ange ditt nya lösenord i båda fälten och klicka på SKICKA. Gå tillbaka till appen och logga in med den e-postadress du använde för att återställa lösenordet, samt ditt nya lösenord. Fungerade det inte? Om du ser felmeddelandet "Den e-postadress du angav är inte kopplad till ett Spotify-konto" provar du de ovanstående stegen igen med eventuella andra e-postadresser du har. Tips: Se om du har e-postmeddelanden från Spotify i dina inkorgar. I så fall är det troligt att du har ett konto kopplat till den e-postadressen.
Av: Linda Hjertén Publicerad: 04 mars 2009 kl. 19. 03 Uppdaterad: 11 mars 2011 kl. 02. 11 Musiktjänsten utsatt för intrång Musiktjänsten Spotify har utsatts för intrång. Nu uppmanas användarna att byta lösenord. På Spotifys egen blogg skriver personalen att en okänd grupp människor förra veckan lyckades göra intrång i Spotifys kontoregister. – Vi blev hackade av despotify. Det finns det en teoretisk chans att de skulle kunna hacka enskilda användares information. Långt i från alla användare är berörda. Det rör sig max om tiotusen, men vi vill komminucera det tydligt, säger Sofia Bendz, marknads och kommunikationsansvarig på Spotify. Hackarna kan då ha fått tag på ett stort antal krypterade lösenord samt uppgifter om användares adresser, kön och födelsedatum, skriver personalen på bloggen. Kreditkortsnummer ska dock inte ha kommit ut. En miljon användare Spotify uppmanar nu alla användare som registrerat konto hos dem innan den 19 december i fjol att byta lösenord. Problemet brukar vara att användarna kanske har använt samma lösenord även på andra tjänster.
Över 30 miljoner låtar, tusentals spellistor, Discover Weekly, Spotify Running, Radio, integrering med Chromecast, ljudsystem, bil, tv och PlayStation, dela och skapa spellistor med dina vänner... Allt detta väntar på dig.
Du kan: Be ägaren till enheten att logga ut från ditt konto. Återställa lösenordet som en extra försiktighetsåtgärd.
Om du tror att någon annan använder din e-postadress ska du följa dessa steg för att kontakta oss: Gå till det här kontaktformuläret och välj Prenumeration och sedan Övrigt och JAG BEHÖVER FORTFARANDE HJÄLP. Välj Premium som din prenumerationstyp. Ange din e-postadress. Ange ditt namn. Beskriv ditt problem och skicka in/starta chatt. Om du inte har åtkomst till en e-postadress på ditt konto kan du inte uppdatera den såvida du inte redan är inloggad på din kontosida. Men du har några alternativ: E-postleverantören kan hjälpa dig få åtkomst till e-postadressen. Du kan börja om på nytt med ett nytt konto. Obs! Du kommer inte att kunna avbryta befintliga prenumerationer på Premium. Eller kontakta oss med dessa steg: {! /C77789} Senast uppdaterad: 21 Maj 2020